失败的业务培训

2011-06-03  熊志男 

    今天下午1点,给组里人员讲解两个模块的业务。1个半小时,完了以后,我的一位同事给我很好的总结了一下两点:
   1、思路不清晰;
   2、枯燥难懂,大家昏昏欲睡;
不得不说她总结得非常好,我也自己感觉很差,记录下来,以后改进;
    总结下失败的原因:
(1)准备不充分,首先准备时间不足,上午11点才说要培训,下午1点就要开始;因此没有时间来好好整理自己思路,或者提前写一个培训的文档或ppt啥的。
(2)不够放松,没培训的时候自己思路还是比较清晰的,清楚的知道应该先讲大概的、粗浅的,然后逐渐深入,重点讲什么。可是一到会议室,大家很安静的听我一个人说得时候,突然有些脑袋僵硬了,思路不清楚了,可想而知,结果便不会好了。
       我同事根据她的经验给我的建议是:在培训以前,准备好要讲解的内容,先对着镜子或者找个人多练习几遍,那么到时候便会得心应手了。下次可以实验下;
(3)气氛僵硬,缺少互动:就我一个人讲,缺少与大家的互动,因此无法很好调动每个人的积极性;而且一开始培训就直接入题,讲解苦涩难懂的业务,大家一下子难以进入状态。
      我同事建议:开始时候扯一些其他的东西,活跃下气氛,然后转入正题,过程中增加与每个人的互动。
  
     以前也给同事培训过若干次,一直没有好好的思考总结,过去就算了,因此没有改进,今天感谢我的同事(也是我的“徒弟”)对我的建议。
    作为测试人员,在这样一个不完善的流程体系统中,以后也许还需要对开发人员培训,提升他们的质量意识,让他们深入了解测试,为了更好的开展工作;
    对组内人员的培训就更需要了,新人的培训、成员的技术培训、业务培训,都需要不断总结,不断提高。
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崔行龙  2011-06-04

以前在学校做测试方面的虚拟公司 也搞过类似的培训
确实不太容易 而且需要一个团队去处理整个培训过程
虽然上面通常只有一个人在讲
台上台下的互动 很关键吧 没有互动 大家都容易困


小窝  2011-06-08

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吴卓扬  2011-06-10

哎,别说培训了,被培训的机会都很少呐;求被培训~~~~


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