请教下大家一个问题 ，我现在测试的是一个cs 程序 ，我发现每次测试查询模块的时候 ，查询都特别慢 ，cup 一般在 50%以上 ，查询时间最起码 2-3分钟，有时候甚至会死机 。请问这个是bug把 ？ 我觉得这个查询 模块要优化下 ，请大家给点意见 。这个是用 Delphi 写的 。我想这个是不是就是内存泄露啊 ？
张阳 2010-06-10
这个肯定是BUG，能引起死机了，一般理论上讲是20秒反应时间，超过这个时间客户体验会很低。此外，猜测不像是内存泄露导致。内存泄露大概的意思是指程序运行不断占用内存资源不释放，一般在程序长期运行的情况下发现此类问题。而你这个每次查询都是如此应该不是这个问题导致，但有没有这个问题不清楚。而CPU占用高，说明是程序问题，进一步调优感觉应该考虑程序算法，实现方式等等。具体找开发商量下吧。小子拙见，还请包涵。
王艳 2010-06-10
张阳: 这个肯定是BUG，能引起死机了，一般理论上讲是20秒反应时间，超过这个时间客户体验会很低。此外，猜测不像是内存泄露导致。内存泄露大概的意思是指程序运行不断占用内存
谢谢 ，我这个和开发说了 ，但是开发的说 查询的数据量比较多 ，用的时间当然比较长了，我后来说 就1万多条数据也不至于查这么长时间吧 ，有时还死机呢 。然后大家都不高兴了
张阳 2010-06-10
王艳: 谢谢 ，我这个和开发说了 ，但是开发的说 查询的数据量比较多 ，用的时间当然比较长了，我后来说 就1万多条数据也不至于查这么长时间吧 ，有时还死机呢 。然后大家都不高兴
不高兴没办法，我做过的项目，客户不要说是死机了，就超过10S都跟你叫，整个项目因为性能问题推迟3个月，重新考虑算法和实现方式，这个很亏的，最后苦的还是开发。你就跟开发说，客户是不考虑你的实现方式的，就是结果论，客户说不能用也没办法
张阳 2010-06-10
顺便说一下，CS的结构肯定是能优化的，我们BS的有浏览器的限制都做到了近十万条数据查询在20S内刷新
王艳 2010-06-10
张阳: 不高兴没办法，我做过的项目，客户不要说是死机了，就超过10S都跟你叫，整个项目因为性能问题推迟3个月，重新考虑算法和实现方式，这个很亏的，最后苦的还是开发。你就跟开发说
哈哈哈 ，你真牛 ，那我就提到bugfree里了 哦 看开发的怎么和我较劲 ， 一般要是查询10万条数据呢 ？ 时间也在 10s内吗？ 我们这个才1万多条数据 最起码2-3分钟
张阳 2010-06-10
王艳: 哈哈哈 ，你真牛 ，那我就提到bugfree里了 哦
看开发的怎么和我较劲 ， 一般要是查询10万条数据呢 ？ 时间也在 10s内吗？ 我们这个才1万多条数据 最起码2-3分钟
沟通是有技巧的，硬顶不是好办法，具体情况具体解决，加油！
看开发的怎么和我较劲 ， 一般要是查询10万条数据呢 ？ 时间也在 10s内吗？ 我们这个才1万多条数据 最起码2-3分钟
王艳 2010-06-10
张阳: 沟通是有技巧的，硬顶不是好办法，具体情况具体解决，加油！
好的，谢谢
胡军红 2010-06-10
沟通确实是门艺术
何斌 2010-06-10
也太菜了
赵永智 2010-06-10
要死磨硬泡的让他们承认这是个BUG，如果他们不承认，就提交缺陷报告给项目经理，项目经理不受理就提交技术总监。有秋菊打官司的精神。
袁帅 2010-06-10
很明显，性能BUG。
杨莹 2010-06-10
客户是不考虑你的实现方式的，就是结果论。 张阳的这句很实际额~。
李超 2010-06-10
尽到你自己的职责，开发不重视就反应给项目经理，项目经理不重视就反应给需求经理或者QA，尽量争取问题能够得到处理，记住用邮件的方式，这个问题在项目上线后客户追究的可能性会非常大，到时候责任不在你，你已经尽到了自己应有的义务。
PS：如果你们有验收测试这个环节的话，这个时候可以再次提出来，因为只有在这个时候你才能跟客户直接交流
易水寒 2010-06-11
测试下数据库查询语句，看看是不是数据量多的原因
李星星 2010-06-11
肯定是BUG，我们这边要求1万条数据的5S，头说超过5S的都要提BUG，要让他们优化，不过我觉得10S应该还是能够接受的
张平 2010-06-11
数据库缓存、查询语句、关联复杂程度都可能是导致查询慢的原因，数据和数据也是不一样的，不过死机就不对了，需要优化下。
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