管理的艺术

2010-07-19  田晓坤 

管理是一门科学,但和其他科学相比,管理有其自身的显著特点,管理应是一门不精确性的科学,是一门实践性很强的科学。管理是一种随机性很强的创造性工作,必须在客观规律的指导下实施随机应变的管理。
管理的艺术性表明,管理在实践中靠的是人格,魅力,灵感与创新。在复杂的社会活动中,仅有管理理论知识还不能保证实践的成功,实际上也不存在固定不变的管理模式,只有审时度势,灵活运用管理理论才能获得事业的成功。
管理的艺术性表现在:管理作为一项实践活动需要有一系列根据实际情况行事的经验、诀窍和准则,而这些只能从长期的实践活动中获得。管理必须发挥管理者的主观能动性、创造性。事实上,很多情况下,需要管理者洞察形势、捕捉机遇、估计风险,综合权衡利弊,及时作出正确决策,才能取得事业的成功;而死搬书本知识,硬套他人模式则往往遭到失败。
管理的艺术性在具体的管理活动中,表现为以下几个方面。

1.巧妙的应变性
      艺术的含义是指能够熟练地运用知识,并且通过巧妙的技能来达到某种效果。而有效的管理活动正反映了此特点。在现实的管理实践中,管理者会遇到各种意想不到的事件,任何管理理论并不能为所有的管理者提供解决一切问题的标准答案。
      管理者只有根据管理基本理论和基本方法,密切结合实际,根据实际情况的变化运用自身的才智和丰富的实践经验,才能取得良好的管理效果。因为管理作为一门科学,就像其他科学一样是不断发展的,它本身还不够完善,同时在现实生活中的管理问题千差万别,必须灵活运用管理理论,才能进行有效的管理。

2.灵活的策略性
      面临日益激烈的市场竞争,企业必须制定和实施自己的战略计划,确定实现组织长远目标的总体措施和行动方案。然而在战略计划的实施过程中,市场、资源、政府与环境等因素都极为错综复杂,在企业管理中必须通过灵活的策略性行动,才能保证组织目标的实现。
      通常认为,企业成长的关键有四点:灵活性、计划、控制、资本。其中灵活性事最难做到的,然而却对企业的持续发展至关重要,这对其他组织液同样如此。

3.完美的协调性
      管理就是通过各项职能活动区配置组织资源,协调他人的行为以实现组织的目标。管理活动中大量出现的是协调工作,特别是对组织成员个人努力同组织目标之间的协调、人际关系的协调,是实现组织目标的重要条件。
    组织管理中需要的协调的既有人与人的关系,也有人与物的关系,其中心都是人。作为社会人,每个组织成员都具有思维能力、复杂的历史文化背景、差异化性格和行为方式,有着各自的价值观念、偏好和情感。涉及到人的协调活动,仅仅使用定性的专门技术和现代的科技手段是远远不够的,它还必须借助于各种行之有效的管理经验、技巧与诀窍。只有高超的管理艺术才能协调发展,完美的协调性是管理艺术性的充分体现
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