刘克楠 老板不哭

本文来自大象创始人刘克楠在“2014创新中国孵化计划主题培训”演讲中的干货。他向创业者分享了大象安全套爆发性成长过程中遵循的10个互联网产品法则。

一是让用户用你的产品时赚到钱。像途家网，它的商业模式很简单，就是把空置的房子租给想旅游但不想住酒店的人，因中间没有房地产中介的参与。

二是像美拍那样，每个人用了它之后都觉得拍出来的照片很漂亮，让用户在使用产品过程当中非常开心，满足用户的虚荣心。

三是帮你的用户节省时间或者是消磨时间。这本身貌似一个矛盾，但大家看两个例子，一个是Uber，想用车可以不再打电话向租车公司订，很快地在UberApp上，直接叫到一辆附近的车，节省了时间。还有一个公司，就凭一款游戏就在美国纳斯达克上市了，做到10亿美元。这其实是两个挺极端的案例，一个是帮你省时间，一个是帮你消磨时间，你的产品要能做到这两点就可以。

四是产品要让人容易使用，没有学习成本。让人很容易从现实世界中转而去用虚拟世界的产品，却并没有什么转移成本。

五是让你的用户看起来更聪明。什么意思呢?比如你在美团那种团购网上买东西特别便宜，然后你会跟朋友炫耀，你看我跟你买同样的东西，比你便宜，我是不是特别聪明?

六是要很容易解释你的产品是做什么的。这里边有两点。其一，你能用一句话说清楚你的产品是做什么的。其二，更核心的是，你的用户能不能用一句话，向他的朋友介绍清楚你的产品。

七是能增加用户相识度。大家看目前所有的社交媒体，都有这个产品属性，尤其是异性相识度。

八是能解决主流受众遇到的真实存在的问题，或者说迎合人类的欲望。人类的欲望无非就是这几点，安全、需求、尊重之类的。

九是让用户各取所需。像微博，不光是可以推广营销，也可以去看新闻，也能互相交流，也能表达一个观点，需求是多种多样的。

十是让产品提供一些增值服务，同时能够促进用户的增长。

这就是我做产品的一些心得。当然最重要的还是你的产品要有一定的普惠度。但即使你的产品将这些都做到了，可它卖得很贵，使用你的产品成本很高，也不会有一个爆发性的增长。