测试要具备全局眼光

2010-05-11  胡名海 

          目前大部分软件公司都越来越看重软件质量了,原因无他,市场就这么大,同类公司那么多,相同的软件产品随便能找出几个,软件质量不好,很快就会失去市场,之后就是无利可图。公司的生死大事都寄托在软件产品上面,所以质量不能不能重视。但是由于以前对于这块疏于管理和重视,大部分都成了病急乱投医。也导致做测试这行的工程师怨声载道。因此要做一个好的测试人员不要死抱书本,得到实践中去。
          很多人都知道测试就是替用户受过的一个过程,其实也不完全是,我觉得测试人员在度过初级之后,应该培养一种全局的眼光。我们要和公司的战略决策保持一致,要和产品,销售保持一致,我们不仅仅要找出软件的缺陷,更重要的是要提出让产品能够获得用户认可的建议和意见。能找到缺陷的测试人员只能说你的工作是合格的,并不能说明你说优秀的。因此我们在介入项目之后,就需要好好的分析业内有多少同类的项目,各有哪些长短,如果我们的产品要在市场上立足,需要在哪些方面做的更好。这里可以做做对比测试,通过同类产品的对比,来发现我们的产品和同类产品的优缺点,这些可以提供给市场和产品人员做为参考。
          用户体验测试也是一个提升对产品认知的好途径,通过体验测试,我们可以发现用户再使用产品中的偏好,针对这些偏好我们可以做的更适合用户的口味,以此来提升自己产品的竞争力。
         所以测试不仅仅就是找找bug,跟着PM的计划走,而是有很多事情可做。
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徐莫  2010-05-12


马雅婷  2010-05-12

谁听你的?


宾晟  2010-05-12

说的不错~~UP


袁军  2010-05-12

主要是测试在国内起步的比较晚,也许在过不了多久就能按你说的那样了!


胡名海  2010-05-13

袁军: 主要是测试在国内起步的比较晚,也许在过不了多久就能按你说的那样了!
其实很多公司已经开始了,说的明显一点就是:测试人员也是公司员工,不为公司利益考虑,只能被淘汰,这是商业的本质。


袁军  2010-05-13

胡名海: 其实很多公司已经开始了,说的明显一点就是:测试人员也是公司员工,不为公司利益考虑,只能被淘汰,这是商业的本质。
是啊,但是毕竟还有很多的公司把测试看的不是很重要,认为测试人员可有可无,国外的软件公司不应该叫软件公司,应该叫测试公司,在国内,可能不


李天保  2010-05-13

说的挺好,但是实际操作起来感觉没那么简单。一个测试人员,去考虑大局观,有点过了。


胡名海  2010-05-13

李天保: 说的挺好,但是实际操作起来感觉没那么简单。一个测试人员,去考虑大局观,有点过了。
如果只想一辈子做一个测试人员,确实有点过了。


李天保  2010-05-13

"我们不仅仅要找出软件的缺陷,更重要的是要提出让产品能够获得用户认可的建议和意见。"
作为一个测试人员,首先的工作重点是找出软件的缺陷。提出获得用户认可的建议与意见是需要站在与客户沟通的职位上你才可以做得到的事情,你能做到的只是向主管层提出你的想法与建议,而是否采用不得而知了。当然具备这种思想是好的,可以为以后更高的职业发展积累经验与想法,也会得到主管的在意。


罗健  2010-05-13

现状大多数公司按BUG数去考核测试人员绩效。


李时卫  2010-05-14

罗健: 现状大多数公司按BUG数去考核测试人员绩效。
按Bug数考核测试人员,还真是第一次听说,大多是按产品上线后用户反馈的问题作为一项考核指标


胡名海  2010-05-14

李时卫: 按Bug数考核测试人员,还真是第一次听说,大多是按产品上线后用户反馈的问题作为一项考核指标
很明显,不同的公司在测试人员考核上面就可以看出其质量过程是否合理。我所在的公司考核测试人员是从:缺陷遗漏率,缺陷reject率,以及项目的总体情况来看。


罗健  2010-05-14

李时卫: 按Bug数考核测试人员,还真是第一次听说,大多是按产品上线后用户反馈的问题作为一项考核指标
缺陷率--找到的缺陷个数×各级缺陷权重/工作量MD * 30% 个/人日 >=5   这个就是我现在这个公司。上家公司也是这么算。。。唉  很无语。


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