WeTest:五年沉淀,打造游戏品质的坚实后盾

2020-10-28  腾讯质量测试 

WeTest:五年沉淀,打造游戏品质的坚实后盾

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一直为产品测试提供有效助力的腾讯WeTest,在10月迎来了它的五周年生日。一直以来,WeTest坚持以强大的平台功能及产业服务推动精品游戏的诞生,五年前呱呱坠地,而今蜕变为翩翩少年,WeTest的一举一动令从业者为之瞩目。




经过多年积累及沉淀,WeTest已经为游戏、金融、电商、视频、教育等近百行业提供了服务支持。其中在保障游戏行业的原创性、安全性、全球化等方面,更是拥有了颇为完善的服务构架。五年春秋寒暑,WeTest究竟为行业带来了哪些改变呢?


五周年回顾:越发深入全面的服务体系


近年来急速发展的手游行业,不断催促着开发者提升制作速度、抢占市场先机。但测试环节的复杂性,让开发者很难有时间精力去推动完善的产品测试,从而影响到游戏后续的品质呈现。


基于此,腾讯于2015年10月正式以"一站式游戏测试平台"的形象将WeTest开放给广大开发者,为研发人员应对复杂平台环境提供助力。



回望诞生以来的五年,WeTest一步步自我强化、挖掘合作,并在挑战中继续拓展着产品的服务边界。WeTest为研发者与行业所提供的助力,是不容忽视的。


WeTest已创新研发了超25款工具,取得了68项有效专利技术。先后服务了60万开发者,帮助千款游戏解决品质问题。


同时,WeTest还收获了不少重量级认证,让WeTest所代表的品质标准体系更具说服力与泛用性,验证了WeTest在全球互联网品质领域的领先水准。


比如在2019年,腾讯WeTest就作为测试技术领域标准化的代表,被选为全国信标委软件工程的工具组长单位。2020年8月,腾讯WeTest又荣获ISO9001质量管理体系、ISO27001信息安全管理体系、ISO 20000信息技术服务管理体系共三项ISO国际权威认证。




除此之外,五年来WeTest在行业侧拉起了数十个合作伙伴,为行业提供了PerfDog、AI SDK、QNET等测试工具。


在用户侧,WeTest则着力于帮助ToB开发者,与Roit、Supercell、巨人网络、VIVO等厂商开展深度合作,致力改善终端用户的体验。


WeTest:面对挑战,再攀高峰


五年时间里,行业各个方面都在发生变化,深刻影响着产品的研发。游戏内容方面,玩家对玩法、剧情等内容原创性的要求正在不断升级;安全方面,外挂、信息泄露等业界顽疾仍在不断变种迭代;国际化方面,不少国内产品都要应对如何出海的相关困境。


这些全行业的共同挑战,自然也是WeTest测试服务的重点。针对行业在原创性、安全性、全球化三方面的需求,WeTest均拿出了明确的保障方案做为应对。时代在变,WeTest也在越发细化的需求中拓展更为优化的测试环境。

· 原创性:内容监控及舆情反馈


原创性是时下玩家对游戏质量的重要评判标准,倘若玩法内容与其他产品过于雷同,或是产品缺乏独有体验,便容易遭遇口碑滑坡。


对于这一问题,研发团队可以借助WeTest平台中企鹅风讯所提供的原创内容监控服务做为应对,在测试中对产品进行"原创性监控",由此确保产品内容的原创性,"有的放矢"地开展调整。


同时,企鹅风讯强大的舆情监控能力还能及时反馈用户口碑,为产品在内容调整及优化上给出有力参考,进一步确保产品在内容构建上能尽快步入正轨。


· 安全性:安全测试反外挂

当下,安全性是各家厂商十分头疼的难题。据统计,手游行业每年因外挂蒙受约45亿的损失。同时,客户端和服务器漏洞、各种恶意刷量行为,在运营成本、市场推广、用户体验等方面对厂商造成了恶劣影响。


为此,WeTest推出了包含手游渗透测试SR、手游安全扫描、应用加固等安全测试服务的解决方案。这套防范与打击双管齐下的安全服务方案,将覆盖手游客户端与服务端的全生命周期,保障手游安全,助力产品收获成功。

· 国际化:国际版本护航全球发行

如何应对国际化环境,是不少出海产品在测试期间要面临的一大挑战。WeTest配备了多样工具,让产品在复杂的国际发行环境中,能得到精确的监控和反馈来协助调整。比如APM工具,就能实时上报手游客户端的性能数据并精准定位问题机型,还有海外异常上报功能,提供专业的异常数据上报和运营统计,帮助开发者快速发现并解决问题,掌控产品全面的运营状况。


针对海外公司,腾讯WeTest国际版(WeTest.net)也已正式面世,国际版本能够提供10大专项、18子项的国际化运营质量保障能力,形成了颇为完整的全链路解决方案。目前,WeTest国际版已在为Riot、Supercell、PubgM、CodM等知名公司和游戏提供服务。未来,国际版还会开放更多的服务化通用方案,借助产品化自助工具、模块化集成组件等深耕国际市场,打造一套国际化的质量保证网络,为客户的全球发行保驾护航。


总体来说,WeTest敏锐地观察着研发流程和行业环境,对行业需求迅速做出反应,这份敏锐在兼容性测试、安全测试、舆情分析等每一项服务上都得到了充分体现。WeTest在一次次挑战中推出新产品、新服务,同时,也在推动着研发行业整体测试环境的进化。


下一个五年:为行业提供更多助力


自诞生以来,WeTest以服务更多游戏开发者为目标,面向拥有测试需求的研发人员,分享经过腾讯内部检验的研发经验、测试工具和行业资源。而在未来,WeTest还将以领航者的身份,在这条道路上走得更远,根据行业动态为平台引入更多元化的功能。


随着互联网软件开发和测试能力逐渐融合,未来的软件测试将不再只是测试工程师的工作,更会融入到所有软件研发人员的职责中。在这样的趋势下,研发人员自然需要更好的测试生态来保障工作效率及质量。对WeTest来说,与多方合作共建良好的软件测试生态,也正是平台未来的一大愿景。


就在近期,WeTest宣布联合阿里巴巴、华为、软通动力、北京大学、南京大学和同济大学共七家单位,共同成立"软件测试能力认证联盟"(The Certification Board of Software Testing Competency,CBSTC),这是国家5G和新基建战略指导下,国内成立的首个专注于软件测试能力认证的联盟机构。


成立软件测试能力认证联盟(CBSTC),主要是为了汇聚产学研力量,促进企业、大学、研究院所等相关主体之间的交流和深度协作,共建良好的软件测试生态,不断促进软件质量的提升,致力于构建一个安全可信、良好体验的"软件定义的世界"。


不难看出,诞生于智能机兴起这样"混沌"时代的WeTest,还将继续为优化软件研发环境,贡献更多的力量。


而为了让有需要的游戏创业者享受到WeTest的测试服务,时值五周年,平台推出了周年福利促销包,对云真机、兼容测试、安全测试、性能测试等几项主要产品开展了大幅度的限时免费和特惠福利。



无论是个人用户还是企业用户,都可以借此次周年契机尝试平台的诸多服务。比如云真机服务,不仅包月、包季的费用会更划算,还可以享受到免费的使用时长。


在不断拓展平台服务功能的同时,这些"真金白银"的福利,对产品研发团队来说无疑是更加切实的帮助。相信在未来的发展进程中,WeTest还将从多个角度发力,为游戏精品化提供其独有的助力。


结语:


过去几年,WeTest与全球诸多知名厂商合作,为广大企业持续提供创新技术的应用,助力行业打磨出了不少游戏精品。未来,伴随技术的进步,市场的变化,以及玩家对游戏品质要求的提升,精品化的标准只会越来越高,WeTest所提供的服务也将更为重要。腾讯WeTest后续还将如何自我升级,为产品测试带来哪些助力,为不同行业构筑哪些品质保障,我们拭目以待。

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