如何撰写一份有效的软件测试需求说明书

2025-09-23  卓码软件测评 

一份将业务需求、用户需求和技术规格转化为可执行、可验证的测试活动的蓝图。它回答的是“测什么”和“为何而测”,而非“如何测试”。
测试范围:
明确列出将要测试的功能模块(如:用户注册登录、商品下单支付)。
指明需要测试的非功能特性(如:支持1000并发用户的性能要求、移动端iOS 14+的兼容性要求)。

非功能测试需求
性能效率:
“在标准配置下,首页在95%的请求中应在2秒内加载完成。”
“订单提交接口应能支持每秒500个请求的处理能力。”

兼容性:
“Web应用应在Chrome 90+, Firefox 88+, Safari 14+上功能正常。”
“移动APP应适配Android 10-13和iOS 14-16的主流机型。”

易用性:
“新用户应能在10分钟内完成首次商品购买流程。”
“所有界面元素应符合WCAG 2.1 AA级无障碍标准。”

可靠性:
“系统应能保证99.9%的月度正常运行时间。”
“在数据库连接中断恢复后,系统应能自动重连并继续处理事务。”

撰写流程
需求分析:彻底研读所有来源文档,与产品经理、架构师和开发人员充分沟通,深入理解业务逻辑和技术实现。
需求提取与分解:将高阶、复杂的用户需求分解为低阶、原子化的测试需求。每个测试需求应只验证一个明确的功能点或质量属性。
确定优先级:与项目负责人共同为每个测试需求分配优先级(如:高/中/低)。这有助于在时间或资源紧张时进行测试重点的取舍。
建立可追溯性:确保每个测试需求都能反向追溯到其来源(如某个用户故事ID或需求条款)。这是验证测试覆盖度完整性的最有效方法。
评审与确认:评审是保证说明书质量最重要的环节。 组织由卓码测试、开发、产品、项目管理等多方参与的评审会议,收集反馈并修改文档,最终获取各方的正式签字确认。

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