新人做测试负责人需要注意的一些事

2010-09-01  石耿欣 

      一年前的今天,我还是新人,但作为测试负责人,手下有两个老员工,当时不知道怎么管理老员工,所以采取的是安排一个模块,但任务没有明确说明,在测试过程中交流也不是很多,导致后来老员工都离开了。当时我一直以为是他们问题,我在想怎么不来问问题,工作态度也很消极,但目前的项目经历让我对这个现象有了新的认识。
    项目中新老员工在一起的情况很正常,如何相处,特别是当新员工职位在老员工之上时。测试和医生一样,是个越老越吃香的活,老员工丰富的经验是新人无法通过理论学习得来的,靠的是实际工作的积累。这一点一定要清楚。做事先做人哦。在项目经理分配任务后,新人可以先思考出一套测试思路和测试计划,然后询问老员工意见,综合之后再在整个团队公开。
  在测试的过程中良好的沟通是必要的,测试负责人一定要让测试的每个人员都清楚目前软件的各种情况,信息尽量透明,方便测试。
 每个测试人员都有他自己的测试方法和习惯,有可能测试负责人不了解,不要急于下定论,一定要先私下沟通为何这样做,再处理,不然公开指出伤和气的。
当已经感觉到团队成员消极怠工,一定要了解情况,看看是否能做一些改善。
总之,独立思考,多问,站在别人立场看问题,搞好团队气氛都能无形中帮助测试负责人顺利完成测试任务。
 
做为老员工,也是一样的,谁没有犯错误的时候,特别是新人,要学会宽容,对事不对人,总之目的就是把事做好。如果新人做事方式出了问题,可以私下和他建议,但不能消极怠工,要对自己负责。团队内不和谐最后受伤的还是自己哦,这年头大家干活都不容易,和谐,和谐。。。。。。
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刘正超  2010-09-02

内容有了,逻辑上差些!读起来有些混乱


刘俊  2010-09-02

一方面低调做人,一方面虚心请教,然后在技术上要有压倒性的优势,让下面的老员工心服口服,不然你怎么能坐稳这个位置?对不对?另外把teamleader的活做好,让组员不用为一些琐事分心。把自己放在和他们平等的位置上,就好了。当然我也很纠结,我不是新人,也不是tl,而是一个代tl,组员都是技术牛人,跟我一批出来的。。


曾慧  2010-09-02

"河蟹"最重要了。。


石耿欣  2010-09-02

刘正超: 内容有了,逻辑上差些!读起来有些混乱
哈哈,意识流


高闻  2010-09-02

还是沟通最重要,我个人感觉。


石耿欣  2010-09-02

曾慧: "河蟹"最重要了。。
认同,一般做测试的都是有个性有想法的。一堆人在一起平衡非常重要


石耿欣  2010-09-02

刘俊: 一方面低调做人,一方面虚心请教,然后在技术上要有压倒性的优势,让下面的老员工心服口服,不然你怎么能坐稳这个位置?对不对?另外把teamleader的活做好,让组员不用为一些琐
恩,认同哦


王嘉  2010-09-03

刘俊: 一方面低调做人,一方面虚心请教,然后在技术上要有压倒性的优势,让下面的老员工心服口服,不然你怎么能坐稳这个位置?对不对?另外把teamleader的活做好,让组员不用为一些琐
以前我们的LD就是技术方面差,下面的组员根本不睬他,但他毕竟是LD,所以那个工作环境 哎~~


刘俊  2010-09-03

王嘉: 以前我们的LD就是技术方面差,下面的组员根本不睬他,但他毕竟是LD,所以那个工作环境 哎~~
其实就程序员本身来说,也要不断学习才行的,更何况的leader呢,对吧。我的组员在技术上都跟我差不多,有的比我还强,但是我的心态是,leader不是仅有技术就能做好的,沟通能力和处理问题的能力也是至关重要的,我在leader位置上,那么我的职责就是为了让组员更好的工作,为他们争取更好的福利,需要我去沟通的时候,或者需要我去搞定一些难题的时候,我责无旁贷。假如有人能取代我,那我也很平淡的接受,能者居之嘛,呵呵。


王嘉  2010-09-03

刘俊: 其实就程序员本身来说,也要不断学习才行的,更何况的leader呢,对吧。我的组员在技术上都跟我差不多,有的比我还强,但是我的心态是,leader不是仅有技术就能做好的,沟通能力
说的很对,


刘正超  2010-09-03

石耿欣: 哈哈,意识流
理解理解,写的很好。


叶明铸  2010-09-04

3分做事,7分做人


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