软件测试可以防止那些修复起来成本很高的错误，从而避免将来因为它们所导致的高昂费用。以下是优化前期成本的7个步骤。

为什么软件测试很重要

        平均一款手机应用程序包含大约5万行代码，微软Windows操作系统有大约5000万行代码，而谷歌的整个代码库估计包含20亿行代码。如果每个KLOC (千行代码)平均有15-50个缺陷，那么在产品投放到市场之前，软件测试人员有大量的工作要做。

        那么软件测试人员如何决定测试什么呢?如何测试? 测多少是足够的，测多少是冗余的?这是一个艰难的决定，即使对经验丰富的测试人员也是如此!数百万行的代码对于任何测试团队来说都是难以承受的，而且测试成本也可能高得令人望而却步。

        然而，任何软件产品都不可能在没有经过彻底和全面的测试周期的情况下发布到市场上。软件测试是SDLC (软件开发生命周期)中至关重要的，也可能是最重要的部分。

        软件测试之所以重要，一些最重要的原因是:

• 保证了软件的可靠性和安全性。在飞机和车辆、医疗设备和关键制造设施中使用的软件系统，它们甚至可以决定生死。
• 它确保了高性能，这在需要处理非常大的负载(比如成千上万的并发用户或非常高的数据传输速率等情况)的系统中是必不可少的。

        它提供客户满意度，这是任何业务或产品成功的关键。

为什么能省钱?

        软件测试可以防止那些修复起来代价高昂的错误，这些错误会导致以后不必要的高昂费用。我们都听说过一些公司因为系统中的“漏洞”而召回了数千辆汽车甚至飞机。想象一下由于缺少测试而导致的损失吧!

        一个简单的规则是，你越早跟踪一个bug，修复它的成本就越低。

        这使得更加全面的软件测试在任何依赖或使用软件工程的业务或项目中变得更加重要。软件缺陷未被发现的时间越长，它就越有可能像滚雪球一样变成更大、更关键的缺陷，并逐渐变得越来越难修复。有些情况下，缺陷检测得太迟，以致于无法修复，从而危及整个应用程序的成功。

        在早期测试和频繁测试有投入的科技公司从长期来看更有可能获得丰厚的回报。这是因为软件缺陷不仅会导致代价高昂的修复之外，它们还会对公司的声誉造成负面影响，导致停机、用户体验不佳和客户流失，从而进一步减少收入。

        如果没有彻底的回归测试，即使修复bug也会导致新bug的产生，这对任何组织来说都是灾难性的。

如何通过在软件测试上的花费来获得更多的收益

        这似乎有点自相矛盾：软件测试确实需要花钱，但它实际上又为您节省了更多。这取决于你怎么看它。软件测试不应该被看作是一项单纯的开支，而应该被看作是用于交付可靠的、无缺陷的和高质量的软件的一项投资，从而在市场上获得可靠的声誉，并吸引更多的忠实客户。

        不幸的是，许多公司在测试时往往会偷工减料，要么是因为成本，要么是因为苛刻的交付时间表。而实际上，公司与其去忧心“有测试”的缺点，还不如多关注“无测试”带来的劣势，因为后者的影响可是要严重得多的。测试可能会让你觉得你的上市时间变长了，但终归漏洞最好是在进入付费用户手中之前就得到修复。对吧? 毕竟，如果客户发现您软件的可靠性、性能和质量水平未能达到他们的预期，那么您可能永远不会有第二次机会再次赢得客户。

        软件测试的投资回报率（ROI）通常是无形的，无价的——客户满意度、品牌形象、公司声誉和回头客。

优化测试和成本的7种方法

        以下是优化软件测试成本的7个步骤，与此同时保持了市场要求的质量标准。

1. 理解

        首先，甚至在实际开始测试过程之前，您就需要进行测试成熟度评估，以了解测试过程的缺点和功能，如果可能的话，还需要找到改进它们的方法。根据行业标准和最佳实践进行基准测试也是非常宝贵的，它十分有利于确保您最终能够获得满足客户期望的高质量产品。

2. 计划

        如果没有一个全面的测试计划，软件测试走错路的几率就会非常高。你需要在测试方法上创建一个明确的路线图，设置可衡量的目标，识别风险，并为整个测试生命周期设置明确的里程碑。

3. 定义

        虽然可靠性、性能、安全性和效率仍然是总体目标，但你仍需要更深一步去明确定义您在测试用例中将要使用到的指标，例如用例描述、先决条件、执行步骤以及与实际结果进行验证的预期结果等。

4. 自动化

        今天，随着可用的测试工具的大量涌现，只要能开展自动化测试，就有一定的意义。自动化通过处理所有单调的且工作量巨大的任务，减轻了测试团队的工作量，从而让团队成员能够思考并关注于测试计划和测试设计。

5. 适应

        与传统的瀑布模型相比，软件工程已经取得了长足的进步，敏捷和DevOps在应用程序开发中占据了更优先的地位。测试也没有理由被落后，并且DevOps在测试领域的应用也是越来越多的。测试需要被完全整合到SDLC的每个阶段，并且可以帮助在测试周期的早期识别缺陷，从而显著提高产品的质量。

6. 团队合作

        成功的测试需要团队合作，而成员之间的协作是至关重要的。在测试周期的一开始就定义QA角色，对手工测试与自动化测试的成员，分别开展业务培训与建设。最重要的是，保持不同成员和部门之间的持续沟通，确保团队的布局，尽可能举行面对面的会议，保持沟通渠道的畅通。

7. 重复

    测试是CI/CD (持续集成/持续交付) 模型的重要组成部分，因此测试周期也需要遵循不断完善和改进的循环。按照“精益”的方法对不断重复迭代的软件产品或是测试过程非常重要的！

总结

     软件测试是软件开发生命周期中最重要的阶段之一。即便我们的被测程序哪怕没有百万或千万级的代码行，而软件的缺陷造成的代价与成本是非常可观的。

    公司应该把测试视为建立品牌和满足客户期望的投资，而不是专注在软件测试成本。全面的测试通过确保可靠性、安全性、性能和客户满意度来提供巨大的投资回报。优化软件测试可以极大降低测试成本，同时保持质量和可靠性标准。

{测试窝原创译文，译者：Elaine66}