在当今的数字环境中，无障碍性不仅仅是一个法律要求；它是创造包容性用户体验的一个非常重要的部分。无障碍测试确保不同能力的用户能够使用您的应用程序，符合 WCAG（Web 内容无障碍指南）、ADA（美国残疾人法案）和第 508 节等标准。
本指南深入探讨了无障碍测试，涵盖了要执行的测试类型、使用的工具和要遵循的最佳实践。
让我们开始吧 🚀
无障碍测试是什么？
无障碍测试是评估网络和移动应用程序的实践，以确保它们能够被具有不同能力特定无障碍需求的用户使用。
它涉及识别阻碍残障人士（视觉、听觉、认知或运动障碍）完全与您的应用程序交互的障碍。
为什么无障碍测试很重要？
包容性
确保无障碍性允许包括不同能力的用户在内的每个人与您的应用程序交互。它促进社会公平，并表明致力于创造包容性数字环境的承诺。
合规性
符合 WCAG、ADA 和第 508 节等标准确保您的应用程序符合法律要求。不合规可能导致处罚、法律纠纷和声誉损害。
例如，2019 年，Domino’s Pizza 因其网站无法被视觉障碍用户访问而面临诉讼。
提升用户体验
无障碍性改善了所有用户（而不仅仅是残障人士）的可用性。清晰的导航和逻辑布局等功能增强了整体体验。
扩大受众覆盖范围
通过使您的应用程序无障碍，您可以吸引更大的受众群体，包括全球数百万残障人士。
无障碍测试中要考虑的测试类型
为了确保您的应用程序满足不同用户的需求，无障碍测试可以分为感知和导航两类。每个类别解决用户交互的不同方面，以创建全面的测试策略。
感知测试
感知测试关注用户如何基于他们的身体、感官和认知能力感知和理解内容。
认知相关的无障碍需求
这些测试解决具有学习障碍、记忆问题或信息处理困难的用户所面临的挑战。
- 清晰简洁的语言：使用简洁明了的语言清晰传达信息。避免使用术语和复杂句式结构。
- 一致的导航：为了减少认知负担，保持导航菜单、按钮和链接的位置和行为的一致性。
- 错误信息：提供清晰、描述性的错误信息和可操作的指导，以解决该问题（例如，“输入有效的电子邮件地址”）。
视觉相关的无障碍需求
与具有视觉障碍的用户如何体验应用程序相关的测试。这包括颜色对比度、图像描述和字体可读性等方面。
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颜色对比度：
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验证文本和背景颜色之间的对比度是否足够，以确保低视力或色盲用户能够阅读。
- 使用 WebAIM 的对比度检查器等工具来测量对比度比率。
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文本调整大小和缩放：
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确保内容在调整大小或缩放到 200% 时仍然可读、功能正常且视觉上完整。
- 检查文本是否重叠或被截断，布局是否扭曲。
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图像的替代文本：
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确认图像具有描述其目的或内容的有意义的替代文本，以便依赖屏幕阅读器的用户能够理解。
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屏幕阅读器兼容性：
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测试屏幕阅读器（如 JAWS、NVDA 或 VoiceOver）如何解释应用程序。
- 验证标签、标题和 ARIA 角色是否正确应用，以实现逻辑的阅读体验。
听觉相关的无障碍需求
与具有听觉障碍的用户如何体验应用程序相关的测试，重点是音频内容的视觉替代品的可用性。
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视频字幕：
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确保所有视频都包含准确的字幕，以传达口语内容。
- 字幕应与音频同步，并在必要时代表声音效果。
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音频内容的文本记录：
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为播客或独立音频文件提供文本替代品，以确保用户能够以书面形式访问内容。
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音量控制：
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允许用户独立于系统范围的音量设置调整或静音应用程序声音。
运动相关的无障碍需求
这些测试关注具有有限活动能力或难以进行精确动作的用户如何与应用程序交互。
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键盘无障碍性：
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验证所有功能是否仅使用键盘即可访问，包括表单字段、按钮和交互元素。
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焦点指示器：
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确保可见的焦点轮廓或指示器突出显示当前选定的元素。
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手势替代：
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对于移动应用程序，提供替代手势（如滑动或捏合）的方法，如屏幕上的按钮或语音命令。
语音相关的无障碍需求
语音命令的替代方法 确保通过语音命令可访问的所有功能都有替代输入方法，如触摸、键盘快捷键或可点击的按钮。这对于语音控制的应用程序或设备尤其重要。
视觉和文本反馈 提供清晰的视觉或文本确认，以确认由语音命令触发的系统操作。这有助于具有语音障碍的用户了解他们的输入是否已被正确识别和处理。
测试语音变异性 验证语音识别系统不过于依赖完美的发音。使用语音合成工具或具有不同语音模式的测试人员来模拟真实场景。
文档和帮助指南 提供全面的指南和教程，介绍如何使用替代输入和设置，以适应具有语音障碍的用户。
导航测试
导航测试评估用户如何使用不同的设备、工具和输入方法与应用程序交互。
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键盘导航：
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评估仅依赖键盘的用户如何导航应用程序。
- 确保所有交互元素（如按钮、链接和表单）都可以使用 Tab、Enter 和 Space 键访问。
- 测试 Tab 顺序，以确认其遵循与视觉布局匹配的逻辑顺序。
- 验证下拉菜单、模态框和弹出窗口是否可以完全通过键盘控制。
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屏幕阅读器导航：
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测试应用程序与屏幕阅读器的兼容性，以确保视障用户能够顺利导航。
- 检查内容是否按正确的顺序朗读，反映预期的层次结构。
- 验证地标、标题和 ARIA 角色是否有效使用，以指导导航。
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指针设备和触摸导航：
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确保依赖指针设备或触摸界面的用户能够访问。
- 确保可点击元素具有足够大的目标尺寸（至少 44x44px），以适应精度有限的用户。
- 验证悬停和焦点状态提供视觉提示，以指示可交互性。
- 测试移动应用程序的触摸手势，并确认关键操作具有替代输入方法。
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响应式设计：
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测试应用程序适应不同屏幕尺寸和方向的能力。
- 确认布局在桌面、平板电脑和智能手机等设备上流畅调整。
- 验证在切换纵向和横向方向时功能和可用性保持完整。
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跨浏览器和跨平台导航：
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评估应用程序在各种环境中的一致性和兼容性。
- 在多个浏览器（如 Chrome、Firefox、Safari、Edge）上进行测试，以确保行为一致。
- 验证与不同操作系统（如 Windows、macOS、Android、iOS）的兼容性。
- 确保应用程序在各个平台上与辅助技术无缝协作。
无障碍指南
《Web 内容无障碍指南》（WCAG）是最广泛认可的无障碍标准。它们分为四个原则（POUR）：
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可感知：
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信息必须以所有用户可以通过视觉、听觉和/或触觉感知的方式呈现。
- 示例：为图像添加替代文本。
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可操作：
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界面组件必须可供所有用户操作。
- 示例：确保键盘导航。
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可理解：
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信息必须清晰呈现。
- 示例：避免使用复杂术语或模糊标签。
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鲁棒：
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内容必须能够与各种辅助技术兼容。
- 示例：正确使用语义 HTML 和 ARIA 角色。
无障碍测试工具
以下是一些帮助您进行无障碍测试的工具，以及如何使用它们的简要概述：
自动化工具
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Axe Accessibility
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Chrome、Firefox 和 Edge 的浏览器扩展。
- 分析您的页面并识别无障碍违规，提供详细的报告。
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Lighthouse
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内置于 Chrome 开发者工具中。
- 运行无障碍审计，提供分数和改进建议。
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WAVE（Web Accessibility Evaluation Tool）
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浏览器扩展，可在页面上直观地突出显示无障碍错误。
手动工具
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屏幕阅读器：
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使用 JAWS（Windows）、NVDA（Windows）或 VoiceOver（macOS/iOS）进行测试。
- 导航应用程序并从用户的角度评估体验。
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对比度检查器：
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使用 WebAIM 的对比度检查器等工具验证颜色对比度比率。
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键盘测试：
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仅使用键盘导航以确保所有元素都可访问。
移动特定工具
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Google Accessibility Scanner（Android） ：
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扫描应用程序以查找常见的无障碍问题。
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Xcode Accessibility Inspector（iOS） ：
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提供对 iOS 应用程序无障碍性的洞察。
将无障碍性融入您的测试过程
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规划您的测试：
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创建与无障碍标准对齐的测试计划。
- 为网络和移动平台定义测试场景。
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执行手动测试：
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使用屏幕阅读器和键盘导航应用程序。
- 验证对比度、标签和导航流程。
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运行自动化工具：
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使用 Axe 或 Lighthouse 等工具扫描问题。
- 将结果与手动发现相结合，以获得全面的视图。
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验证指南合规性：
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将测试结果与 WCAG 或其他相关标准进行交叉核对。
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记录问题和建议：
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用清晰的描述和截图报告问题。
- 为开发人员建议可操作的修复措施。
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修复后重新测试：
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确保已解决的问题符合无障碍标准。
结论
无障碍测试不仅仅是满足合规要求；它是关于促进包容性，确保您的数字产品能够被所有人享受，无论他们的能力如何。通过结合感知和导航测试，遵循 WCAG 原则，并利用正确的工具，您可以创建能够被多样化受众操作、理解和使用的应用程序。
将无障碍性作为测试策略的核心部分，可以提升用户体验、扩大受众范围，并反映您对数字平等的承诺。 记住，无障碍测试是一段旅程，而不是一次性任务。不断学习、测试和迭代，使您的应用程序更加包容。
敬请期待更多关于无障碍测试的博客！我们将深入探讨高级技术、案例研究和最新工具，帮助您掌握创建包容性数字体验的艺术。🌟
让我们共同构建一个更加无障碍的数字世界！🌍 有问题或想法吗？请在下方评论中分享！👇😊
测试愉快！🐞
